إيقاف المكالمات المزعجة جهاز الاتصالات يفصل الهواتف المستخدمة بالمكالمات الترويجية 24 أغسطس – اليوم السابع

بدأ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتنفيذ إجراءات فنية وتنظيمية صارمة لمواجهة المكالمات الترويجية المزعجة من الأحد 24 أغسطس حيث يهدف الجهاز إلى فصل الهواتف المحمولة التي أُخضعت لمكالمات ترويجية تخالف الضوابط القانونية، تأتي هذه الخطوة كاستجابة لشكاوى المواطنين المتكررة وحماية حقوقهم وخصوصيتهم، وصفحة الممارسة المسؤولة في عالم الاتصالات.
سبق للجهاز أن وضع قواعد تنظيمية صارمة تخص استخدام خطوط المحمول للمكالمات الترويجية، وهذا لضمان تقديم الخدمة بشكل قانوني، حيث أدت هذه القواعد إلى اشتراك نحو 1 مليون خط منذ إطلاقها العام الماضي، مما مكن المستخدمين من معرفة اسم الجهة المتصلة ورقمها، ويمنحهم الخيار في الرد أو تجاهل تلك المكالمات.
الجهاز يدعو الأفراد والشركات الذين يقومون بإجراء مكالمات ترويجية لضمان الاشتراك في الخدمة وتسجيل أرقامهم ونشاطاتهم الترويجية، هذا لضمان عدم فصل الأجهزة المستخدمة في هذه المكالمات المزعجة، ويشدد على ضرورة التواصل مع شركات الاتصالات المعنية لتفادي أي تبعات قانونية.
إلى جانب هذه الإجراءات الفنية، يستمر الجهاز في اتخاذ قرارات قانونية ضد أي شركات تخالف القوانين، مما قد يعرضها لعقوبات تشمل الحبس والغرامة وفقًا للمادة 76 من قانون تنظيم الاتصالات والمادة 25 من قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات مما يدعم جهود المحافظة على الخصوصية.
الجهاز يسعى لتقديم قنوات متعددة للإبلاغ عن المكالمات الترويجية المجهولة، حيث يمكن للمواطنين الإبلاغ عبر مراكز اتصال شركات المحمول أو الخط الساخن للجهاز (155)، بالإضافة إلى التطبيق الإلكتروني My NTRA، مما يسهل عليهم التفاعل مع القضايا المتعلقة بالاتصالات ورفع مستوى الوعي حول حقوقهم.