تسويق الخدمات الجمركية يعزز الاستثمار
قال محمد العرجاوي، رئيس شعبة الجمارك بالإسكندرية، إن تسويق الخدمات الجمركية يعد عاملًا أساسيًا في تعزيز الاقتصاد الوطني وجذب الاستثمارات وتنمية الصادرات، هذه الخدمات تعتبر واجهة التجارة الدولية، كما تسهم في تشكيل انطباعات المستثمرين الأجانب حول سهولة ممارسة الأعمال في مصر، مما يعني أهمية التركيز على تحسينها وزيادة كفاءتها لتلبية احتياجات السوق.
نجاح عملية التسويق يتوقف على توضيح مزايا الخدمات الجمركية والقيمة المضافة التي تقدمها لقطاعات الأعمال، يجب اعتماد مفاهيم تسويقية تأخذ بعين الاعتبار المنفعة المكانية والزمانية، وضرورة توفير خدمات تتناسب مع احتياجات المستثمرين، من خلال تحسين تجاربهم وتعزيز مستوى تنافسية السوق، وذلك يعد خطوة أساسية لجذب المزيد من الاستثمارات.
تتميز إدارة الخدمات الجمركية بانخفاض تكلفتها مقارنة بالسلع المادية، إذ تفتقر إلى نفقات التخزين، مما يوفر تحكمًا أفضل في المصروفات، يجب أن يرتبط قياس جودة أي خدمة برضا المستفيد، والذي ينعكس مباشرة على النشاط التجاري، تحقيق مستوى عالٍ من الخدمة يبني الثقة ويعزز من التوجه نحو الاستثمار المستدام.
بخصوص أداء الخدمات، يتباين بين القطاعين الخاص والحكومي، حيث تعمل الشركات الخاصة على تحسين الجودة وجذب العملاء، بينما يمكن أن تعاني بعض الجهات الحكومية من بطء التطوير بسبب ضعف المنافسة، تحسين هذه الفجوة يساعد في تحسين تجربة المستخدم ويعزز من فعالية الخدمات المقدمة للعملاء والمستثمرين.
أشار العرجاوي إلى أهمية زمن الإفراج كأحد المؤشرات الرئيسية للتصنيفات الدولية مثل مؤشر الأداء اللوجيستي، وهو ما يبرز دور القوانين واللوائح الجمركية في تعزيز الثقة لدى المستثمرين، يجب توفير قاعدة تشريعية تتسم بالاستقرار والأمان لدعم العملية الاستثمارية وجعل مصر وجهة جاذبة.
وفي نهاية المطاف، دعا العرجاوي إلى ضرورة إنشاء إدارة خاصة بتسويق الخدمات الجمركية وتطوير التشريعات اللازمة، الاستفادة من البنية التحتية المميزة لمصر لتعزيز بيئة الاستثمار، هذا سيساعد في دعم الصناعة المحلية وزيادة تنافسية الصادرات وتحسين الميزان التجاري، مما يعود بالفائدة على المستهلكين بشكل مباشر.
تابعنا
أحدث الأخبار
أخبار ذات صلة
أماني سمير تدعو لاستغلال العروض على السيارات
قفزات الذهب اليوم الاثنين 11 أغسطس 2025 عيار 18 بدون مصنعية بـ3934 جنيه
استقرار الدولار في ختام تعاملات الإثنين 11 أغسطس 2025 أمام الجنيه
تراجع حاد في البورصة 11 قطاعًا في جلسة الاثنين تشمل مواد البناء بنسبة 1.2%
قفزات الدولار المفاجئة أمام الجنيه اليوم الإثنين 11 أغسطس 2025 ختام التعاملات
