البريد يضاعف فروعه لتحسين الخدمات الرقمية
في خطوة جادة نحو تعزيز الخدمات المقدمة للمواطنين، أعلنت الهيئة القومية للبريد عن تنفيذ خطة شاملة تهدف إلى التحول الرقمي وتحديث منظومة البريد المصري. تشمل هذه الخطة زيادة عدد الفروع وتطوير الخدمات بما يتناسب مع الاحتياجات المتزايدة للمواطنين والتغيرات التكنولوجية السريعة. تأتي هذه الجهود تماشياً مع رؤية "مصر الرقمية" وتوجيهات القيادة السياسية.
توسع الشبكة البريدية
حيث تمثلت أولى محاور التطوير في التوسع الجغرافي، حيث أصبح إجمالي عدد المنافذ البريدية أكثر من 4700 على مستوى الجمهورية. من ضمنها 83 كشكًا و130 مكتب بريد متنقل، وفقًا للبيانات الصادرة عن وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. وشهدت هذه المنافذ تطويرًا شاملًا، حيث جرى تحديث 4055 مكتب بريد، مع تزويدها بأحدث الحلول التكنولوجية.
الغوص في التراث المعماري
تولي الهيئة اهتمامًا خاصًا بالحفاظ على التراث المعماري لمباني البريد التاريخية، حيث تم إتمام أعمال ترميم وتحديث لمجموعة من المكاتب الأثرية، مثل مكتب بريد القاهرة الرئيسي، بالإضافة إلى مكاتب أخرى في أسوان وكفر الشيخ وأسيوط.
متحف البريد المصري
كما افتتح رئيس الجمهورية متحف البريد المصري بعد تطويره، ليصبح مركزًا تفاعليًا يتميز بتقنيات الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز، مما يتيح للزوار تجربة غنية بتاريخ البريد المصري.
خدمات مبتكرة
وفي إطار التحديث، تم إطلاق تجربة "مكاتب البريد من داخل السيارة" أو ما يعرف بـ"Drive Thru"، حيث افتُتح أول مكتب من هذا النوع في مدينة نصر، مع خطة للتوسع في مختلف المحافظات. وتعد خدمات الصراف الآلي أيضًا من بين الإنجازات، حيث ارتفع عدد ماكينات ATM إلى نحو 3000 مقارنة بـ40 فقط في عام 2018، مما يسهل الوصول للمواطنين، خاصة أصحاب المعاشات.
منصة البريد الإلكترونية
تعمل الهيئة على تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات، منها منصة "مصر الرقمية" و"بريدي"، وهي منصة بريد إلكتروني مؤمنة تهدف إلى تسهيل التواصل الآمن. كما تم تدشين خدمة "وصلها إكسبريس" لتلبية احتياجات مستخدمي التجارة الإلكترونية.
تحسين البنية التحتية
لم تغفل الهيئة تطوير البنية التحتية لمراكز البيانات وتحويلها إلى نظام التشغيل السحابي، مما يضمن الكفاءة والاستمرارية. وقد تم افتتاح مركز حديث للطباعة الرقمية من شأنه تحسين جودة الخدمات المتاحة.
تعبّر هذه الخطوات عن التحولات الاستراتيجية في الهيئة القومية للبريد، التي تسعى جاهدة لتكون ذراعًا رقميًا متطورًا يلبي احتياجات المواطنين ويساهم في تعزيز الاقتصاد الرقمي في مصر.