استعادة الخدمات الرقمية لـ أورنچ مصر وتعويض العملاء متاح

أكدت شركة أورنچ مصر أنها استطاعت استعادة معظم خدماتها الرقمية التي تأثرت بسبب الحريق الذي اندلع عصر الإثنين في مبنى سنترال رمسيس, ووضحت الشركة أن العمل جارٍ حاليًا لاستكمال مراحل التعافي بشكل كامل، بالتعاون والتنسيق المستمر مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

وفي تصريح مهم، أفادت الشركة أن فرقها الفنية المتخصصة تحركت بسرعة فور وقوع الحريق، وفق خطة طوارئ مُعدّة مسبقًا, هذا التفاعل السريع ساهم في احتواء الموقف والحد من تأثيره على العملاء، خصوصًا في المناطق التي شهدت تأثيرًا جزئيًا بالخدمات, وأكدت أورنچ التزامها الكامل بسرعة استعادة الاستقرار في الخدمات الأساسية، مشيرة إلى أن سرعة الاستجابة تعكس جاهزيتها الفنية وحرصها الدائم على تقديم تجربة اتصالات موثوقة وآمنة.

قد تشاهد:  أسعار الحديد ترتفع اليوم الأربعاء 8 يوليو 2025 إلى 40 ألف جنيه للطن

كما أعلنت الشركة نيتها تقديم تعويض مناسب للعملاء الذين تأثرت خدماتهم خلال فترة الانقطاع المؤقت, ولفتت إلى أنه سيتم الإعلان عن آلية التعويض وتفاصيله بعد التنسيق مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات.

بهذا، تضع أورنچ مصر سلامة وراحة عملائها في مقدمة الأولويات، مؤكدة قدرتها على تجاوز الأزمات وتنفيذ خطط الطوارئ بكفاءة عالية، مما يعزز موقفها كشركة رائدة في تقديم خدمات الاتصالات في السوق المصري.

قد تشاهد:  مد العمل بالفروع حتى الخامسة مساء وعودة تدريجية لخدمات ATM وفق تصريحات رئيس اتحاد البنوك

أحدث اخبار

استقبال مميز لمدير عام السياسات باللجنة اليهودية الأمريكية من وزير الخارجية والهجرة
تراجع سعر الذهب عيار 21 إلى 4610 جنيهات مع انخفاض الأونصة
رئيس الوزراء يوضح: صورة مع آبى أحمد وفق البرتوكول ومصر تحافظ على حقوقها المائية
صندوق النقد الدولي يُثني على إصلاحات سوق العمل السعودية وما أسفر عنه من نتائج إيجابية.
مفتي المملكة يثني على جهود جمعية أرزاق في حفظ النعمة
هاتف هونور GT الجديد تجربة مستخدم متميزة في مصر مع أداء قوي ينافس الهواتف الرائدة
وزير الاتصالات يوضح السبب الحقيقي وراء تجدد النيران في سنترال رمسيس
نتائج الدبلومات الفنية 2025 برقم الجلوس لجميع التخصصات عبر بوابة التعليم الفني السريعة والمضمونة
صعود ملحوظ للمؤشر الرئيسي للبورصة بعد استئناف التداول وعودة خدمات الاتصالات
رابط مباشر للاستعلام عن نتائج المراسلة 2025 برقم التسجيل خطوات استخراج كشف النقاط بسهولة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى