زايد الدولي يحصل على اعتماد المستوى الثاني في تسهيل الوصول لخدماته

مطار زايد الدولي ينال اعتماد المستوى الثاني من مجلس المطارات الدولي لتعزيز سهولة الوصول، مما يؤكد التزامه بتقديم تجربة سفر شاملة وعادلة. جاء هذا الاعتماد نتيجة التقييم الدقيق الذي أجرته اللجنة المشرفة، ليعكس جهود المطار في تحسين الخدمات المقدمة للركاب.
### أهمية الاعتماد الدولي لمطار زايد
حصول مطار زايد على هذا الاعتماد يعد خطوة مبتكرة نحو تعزيز إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة. ومن خلال تحسين المرافق والخدمات، يسعى المطار لتقديم تجربة سفر سلسة تشمل كافة الركاب. ومن أبرز المميزات التي تم تحقيقها:
– تحديث الممرات والمرافق لتسهيل الحركة.
– توفير خدمات خاصة للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة.
– تنظيم برامج تدريبية لموظفي المطار لتعزيز الوعي بخدمات الوصول.
### تحليل التأثيرات على تجربة المسافر
يعكس هذا الاعتماد التزام مطار زايد بتحسين تجربة الركاب، وهو ما يعود بالنفع على سمعة المطار والمزيد من الزوار. تحسين تجربة السفر يزيد من رضا العملاء، مما قد يؤدي إلى زيادة الحجوزات وكسب ولاء المسافرين. وأيضًا من المتوقع أن:
1. تعزيز التنقل لأصحاب الهمم.
2. ارتفاع معدلات الاستخدام من قبل المسافرين.
3. ترويج المطار باعتباره وجهة عالمية مستدامة.
### التوجه نحو الخدمات المتميزة
يتماشى اعتماد مطار زايد مع الاتجاهات العالمية الحديثة في مجال النقل الجوي، حيث تسعى المطارات لتلبية احتياجات جميع المسافرين بما في ذلك الفئات الأكثر ضعفًا. التركيز على الابتكار والتحديث لم يعد خيارًا بل ضرورة. وتشمل الخطوات المقبلة:
– مزيد من الاستثمارات في البنية التحتية.
– التعاون مع المنظمات غير الحكومية لتعزيز الجهود.
– تحديد مقاييس جديدة تعتمد على الاحتياجات المتغيرة للركاب.
في ختام الحديث، يظهر اعتماد مطار زايد الدولي كخطوة إيجابية تصب في مصلحة تحسين تجربة السفر، مع توقعات بمزيد من التطورات في المستقبل القريب.