أسوأ وأفضل شبكة محمول في تقرير جهاز تنظيم الاتصالات اليوم السابع

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره الربعي حول جودة خدمات شبكات المحمول للفترة من أبريل إلى يونيو 2025، حيث غطى التقرير 121 منطقة جغرافية وأكثر من 162 ألف كم من الطرق الرئيسية والفرعية، التقرير يعكس مدى التزام الشركات بتحسين جودة الخدمة الصوتية ونقل البيانات، مع توضيح التحسن أو التراجع في مؤشرات الأداء مقارنة بالربع السابق.
أبرز نتائج التقرير تتعلق بالخدمات الصوتية، حيث أظهرت شركة فودافون زيادة في المناطق المتضررة إلى 11 منطقة بزيادة نسبتها 37%، بينما أظهرت شركة أورنج تحسنا ملحوظا بانخفاض عدد المناطق المتأثرة إلى 9 مناطق بنسبة تحسن تصل إلى 66%. شركة إي آند سجلت أيضا زيادة في المناطق المتأثرة لتصل إلى 12 منطقة بنمو قدره 50%، أما شركة وي فقد سجلت تحسنا طفيفا بانخفاض عدد المناطق المتأثرة إلى 10 بنسبة تحسن 9%.
فيما يتعلق بخدمات نقل البيانات، سجلت فودافون زيادة في المناطق المتأثرة إلى 16 منطقة بزيادة 78%، وسرعة التنزيل انخفضت إلى 51 ميجابت/ث، بينما شهدت أورنج تحسنا ملحوظا بانخفاض عدد المشكلات إلى منطقتين فقط مع وصول سرعة التنزيل إلى 55 ميجابت/ث. شركة إي آند شهدت انخفاضا في المناطق المتأثرة إلى 4 مناطق مع ارتفاع السرعة إلى 58 ميجابت/ث.
أما شركة وي، فقد استقرت عند 3 مناطق متأثرة مع الحفاظ على أعلى سرعة تنزيل تبلغ 85 ميجابت/ث، ويعكس هذا الثبات أداء الشركة الجيد في تقديم خدمات عالية الجودة. الجدير بالذكر أن الجهاز القومي قد وسع نطاق القياسات ليشمل 121 منطقة و1500 كم من الطرق الاستراتيجية، مما يبرز حرصه على تحسين التغطية الخلوية وجودة الخدمة.
بفضل اعتماد 890 محطة جديدة، شهدت الشبكة زيادة تصل إلى 14% مقارنة بالعام الماضي، مما يعزز قدرة الشركات على تقديم خدمات أفضل للمستخدمين، وتعتبر هذه النتائج مؤشرا هاما على الجهود المبذولة لتحسين تجربة العملاء في استخدام خدمات الهاتف المحمول.