استعد للسفر: خطوات حجز ودفع تذاكر قطارات السكة الحديد توضحها وزارة النقل
وفرت وزارة النقل العديد من الخيارات المتاحة للحصول على تذاكر السفر على مختلف القطارات، وذلك لتسهيل الأمور على الركاب وتقليل الازدحام أمام شبابيك التذاكر، حيث يمكن للمستخدمين الحصول على تذاكرهم عبر عدة وسائل، تشمل شبابيك التذاكر المنتشرة في محطات الهيئة، بالإضافة إلى الحجز عبر الموقع الإلكتروني الرسمي أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways المتاح على متاجر Play Store وApp Store، أو عبر وكلاء البيع المعتمدين.
يمكن للركاب أيضًا حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة من خلال خدمة الاتصال الصوتي على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو الرقم 09000661 من أي هاتف أرضي، ويتاح الحجز حتى 15 يومًا مسبقًا وقبل موعد رحلتهم بساعة، هذا بجانب وجود 34 مكتبًا خارج المحطات لتقديم خدمات الحجز، بالإضافة إلى ماكينات الحجز الذاتي المتوفرة في بعض المحطات الرئيسية.
طرق الدفع المتاحة تشمل الدفع النقدي في جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، فضلًا عن الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات Visa وMaster في المحطات الرئيسية، مما يمنح الركاب مرونة في كيفية سداد رسوم تذاكرهم، كما يمكنهم الدفع عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام نفس البطاقات، مما يعزز من كفاءة عملية الدفع.
أيضًا يمكن للركاب الدفع لوكلاء البيع المشار إليهم سواء نقدياً أو إلكترونياً باستخدام بطاقات الدفع، مما يجعل من السهل الحصول على التذاكر بطريقة مرنة، ومن الظاهر أن وجود مجموعة متنوعة من خيارات الدفع والحجز يساعد بشكل كبير على تيسير إجراءات السفر، ويعزز من رضا المستخدمين.
تسعى الهيئة إلى تقديم خدمات متميزة للركاب من خلال تحسين تجربة الحجز والدفع، مما يساعد على تلبية احتياجاتهم بشكل فعال، وبينما تتزايد أعداد الركاب المسافرين عبر القطارات فإن هذه التسهيلات تمثل خطوة كبيرة نحو تقديم خدمات ذات جودة عالية.
تابعنا
أحدث الأخبار
أخبار ذات صلة
سعر الدولار اليوم 48.27 جنيه للشراء بالبنك الأهلي الاثنين 18 أغسطس 2025
أسعار الحديد تتجاوز 40 ألف جنيه اليوم الاثنين 18 يونيو 2025
أسعار الذهب تصعد اليوم الاثنين 18 أغسطس 2025: الجنيه الذهب بـ36320 جنيه
وحدات المرور الأبرز ترخيصا في يوليو 2025
استقرار مذهل لأسعار الذهب في مصر مع بدء تعاملات الاثنين 18 أغسطس 2025
