دعوى قضائية ضد مايكروسوفت بسبب ويندوز 11 تتصدر الأخبار
تقدم لورانس كلاين، وهو مواطن من ولاية كاليفورنيا، بدعوى قضائية ضد شركة مايكروسوفت وذلك احتجاجًا على قرار إنهاء الدعم المجاني لنظام ويندوز 10، وقد أثار هذا القرار استياء حادًا بين شريحة ليست بالقليلة من مستخدمي الحواسيب حول العالم، حيث يعتبر الكثيرون أن هذا الإجراء غير مبرر وغير عادل.
تستند الدعوى القضائية إلى الموعد المحدد من مايكروسوفت، والذي ينتهي في 14 أكتوبر 2025، ما سيجعل ملايين الأجهزة عرضة لمخاطر أمنية، حيث يتعين على المستخدمين إما شراء أجهزة جديدة مخصصة لويندوز 11 أو دفع 30 دولارًا سنويًا للحفاظ على التحديثات الأمنية المستمرة، وهذا يطرح تساؤلات حول العدالة في السوق.
وبحسب الشكوى التي تمتد على 28 صفحة، فإن قرار مايكروسوفت اتخذ دون الأخذ بعين الاعتبار أن ويندوز 10 لا يزال يعمل على أكثر من نصف أجهزة الحاسوب حول العالم، مما يشير إلى أن الكثير من المستخدمين لن يكون لديهم خيار سهل للترقية، وهو أمر يتطلب إعادة تقييم من قبل الشركة.
تشير التقديرات إلى أن حوالي 240 مليون جهاز لن يتمكن من الترقية إلى ويندوز 11، بسبب عدم توافر المتطلبات المادية اللازمة، مما يجعل هذا القرار يؤثر بشكل سلبي على مجموعة واسعة من المستخدمين، حيث يشدد البعض على أن هذه الخطوة قد تؤثر سلبًا على قاعدة العملاء بشكل عام.
وورد في نص الدعوى أن “قرار مايكروسوفت بوقف دعم ويندوز 10 يأتي ضمن استراتيجية أكبر تسعى لإجبار العملاء على شراء أجهزة جديدة، حيث أن الحزمة الجديدة من التطبيقات تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل كوبايلوت المدمج في ويندوز 11″، وهذا سلوك تراكمي يستدعي الوقوف عليه.
الفريق القانوني لكلاين يؤكد أن توقيت هذا القرار لم يكن عشوائيًا، فهم يرون أن مايكروسوفت تسرعت في إنهاء دعم ويندوز 10 مقارنةً بالإصدارات السابقة، حيث شكلت هذه الخطوة دافعًا مهمًا لزيادة مبيعات الأجهزة الجديدة للعميل، وهو نهج يتطلب التوثيق القانوني للدفاع عن حقوق المستهلك.
تاريخ مايكروسوفت يوضح أن دعم أنظمتها القديمة كان يمتد عادة لسبع إلى ثماني سنوات بعد إصدار نظام جديد، بينما سيفقد ويندوز 10 دعمه بعد أربع سنوات فقط من طرح ويندوز 11، في وقت لا يزال فيه أكثر من نصف المستخدمين يعتمدون على ويندوز 10، مما يزيد من تعقيد المشهد.
تصف الدعوى هذه السياسة بأنها ضارة بالمستهلكين وتشكل خطرًا عليهم، حيث تحذر من أن وقف التحديثات الأمنية سيسمح لملايين المستخدمين أن يصبحوا عرضة للهجمات الإلكترونية وأيضًا لمخاطر تسرب البيانات، ويظهر ذلك حاجة ملحة لحماية حقوق المستخدمين في المستقبل.
نظرًا لوجود أكثر من عام متبقي حتى انتهاء الدعم، فإن هذه الدعوى تمثل اختبارًا مهمًا لمعرفة ما إذا كانت شركات التقنية ستنجح في دفع المستهلكين لترقيات مكلفة، أم أن المحاكم ستتدخل لإبطاء مثل تلك الممارسات، مما يضع علامة استفهام كبيرة حول مستقبل التكامل بين المستخدمين وتكنولوجيا المعلومات.
تابعنا
أحدث الأخبار
أخبار ذات صلة
عودة NVIDIA لبيع شرائح الذكاء الاصطناعي للصين وسط تطورات جديدة
حظر مورد شاشات OLED في الولايات المتحدة لمدة 14 عامًا
انطلاق صاروخ أريان 6 الأوروبي بحمولة قمر صناعي للأرصاد الجوية
اكتشاف مذهل لمركبة كيوريوسيتى: صخرة قديمة تشبه المرجان على المريخ
إطلاق مجموعة جديدة من الأقمار الاصطناعية الصينية للإنترنت في الفضاء
