وزارة الحج تطلق تطبيق ‘نسك’ ليعمل بدون إنترنت لخدمة ضيوف الرحمن الكرام

لقد شهدت خدمات الحج والعمرة في السعودية نقلة نوعية مع تفعيل وزارة الحج والعمرة لتطبيق "نسك" بشكل يمكن المستخدم من الاستفادة من كافة مزاياه دون الحاجة لاستهلاك بيانات الإنترنت. هذه الخطوة جاءت بالتعاون مع شركات الاتصالات الكبرى مثل STC وموبايلي وزين، مما يسهل رحلة ضيوف الرحمن ويدعم تجربتهم الرقمية.
تجربة مريحة لضيوف الرحمن
الدكتور غسان النويمي، المتحدث الرسمي لوزارة الحج، أكد أن هذه الخدمة تسهل على المواطنين والمقيمين والزوار تشغيل التطبيق والاستفادة منه، بما في ذلك استخراج التصاريح والحجوزات دون الحاجة للإنترنت. يعني ذلك أن الحاج يمكنه التنقل بين الخدمات بسلاسة ويسر.
خدمات متكاملة دون قيود
هذا التفعيل يتيح للمستخدمين الاستفادة من خدمات هامة، مثل إصدار تصاريح الروضة الشريفة وحجوزات قطار الحرمين، بالإضافة إلى استخدام خاصية الذكاء الاصطناعي "Nusuk AI" لتقديم البلاغات والاستفسارات دون استهلاك الرصيد. كل هذه التحسينات تهدف إلى تعزيز تجربة الزائر وتمكينه من أداء شعائره بكل سهولة.
خطوة نحو التحول الرقمي
المهندس أحمد الميمان، الرئيس التنفيذي لمنصة نسك، أوضح أن هذه المبادرة تسهم في تحسين التجربة الرقمية لضيوف الرحمن، حيث تسهل أداء مناسك الحج والعمرة وتجعل الوصول إلى المعلومات والخدمات أكثر سهولة. كما أنها تعمل على تقليل فرص تائهين، مما يسرع من عمليات التحقق من التصاريح عند دخول الروضة الشريفة.
هذا التعاون يأتي ضمن جهود وزارة الحج والعمرة المستمرة لتعزيز التحول الرقمي في الخدمات، وتوفير بنية تقنية متكاملة تلبي احتياجات الجميع، مما يضمن وصولهم إلى خدماتهم بسهولة ودون أي عوائق.