الحكومة الرقمية تعلن عن نتائج مؤشر نضج التجربة الرقمية للعام 2025 بشكل رسمي.
أعلنت هيئة الحكومة الرقمية في المملكة عن نتائج مؤشر نضج التجربة الرقمية للعام 2025، والذي جاء مبهراً بتسجيله نسبة 86.71 بالمئة، مما يعني مستوى "متقدم". هذا التقييم يسجل تقدماً ملحوظاً بالمقارنة مع العام الماضي، وينعكس من خلال تقييم شامل لأكثر من 50 منصة رقمية تغطي 20 محوراً، منها رضا المستفيدين وتجربة المستخدم والتعامل مع الشكاوى.
التزام الحكومة بتحسين الخدمات
وأعرب المهندس أحمد بن محمد الصويان، محافظ هيئة الحكومة الرقمية، عن سعادته بهذه النتائج، مشدداً على التزام الجهات الحكومية بتحسين جودة الخدمات الرقمية. وأكد أن هذا الإطار يهدف إلى توفير تجربة رقمية سهلة وآمنة وفعالة تساهم في رفع مستوى حياة المواطنين، وتسهيل الأعمال، ورفع كفاءة الأداء الحكومي.
نمو مستمر وعدد مستفيدين متزايد
بلغ عدد المستفيدين الذين شاركوا في التقييم أكثر من 374 ألف، بزيادة عن العام السابق، مما يعكس الجهود المتواصلة من الحكومة لتطوير تجاربها الرقمية. وعندما ننظر للمنصات العشر الأبرز، نجد أن منصة أبشر تصدرت القائمة بنسبة 93.95 بالمئة، تلتها هيئة الزكاة والضريبة والجمارك بنسبة 93.25 بالمئة.
الشمولية الرقمية كأولوية
تم الآن التركيز أيضًا على مؤشر الفرعية للشمولية الرقمية، والذي سجل نسبة 75.30 بالمئة، مما يدل على جهود الحكومة لتصميم خدمات رقمية تشمل جميع فئات المجتمع. الهدف هو ضمان قدرة الجميع، بما في ذلك ذوي الإعاقة وكبار السن، على الاستفادة من هذه الخدمات بسهولة.
يُذكر أن المملكة حصلت على المركز الأول إقليمياً في مؤشر نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية لعام 2024، وهو ما يؤكد ريادتها في مجال التحول الرقمي على المستويين الإقليمي والعالمي.
تابعنا
أحدث الأخبار
أخبار ذات صلة
أسهم تحقق ارتفاعات مذهلة تتجاوز 30% في يوليو رغم تفوق الذهب والشهادات
أسعار الدولار والعملات الأجنبية اليوم الجمعة 8 أغسطس 2025
استقرار أسعار الذهب اليوم في مصر الجمعة 8 أغسطس 2025 مع ثبات عيار 21 عند 4600 جنيه
أسعار الدولار تتصدر البنوك اليوم الجمعة 8-8-2025
أسعار الذهب اليوم الجمعة: عيار 21 يسجل 355.50 ريال في السعودية 8 أغسطس 2025
