رئيس “زوهو”: الذكاء الاصطناعي معزز للإنتاجية وليس بديلاً للمهندسين
في تصريحات جديدة لرئيس شركة زوهو، ماني فيمبو، تم تسليط الضوء على دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز الإنتاجية بدلاً من استبدال الوظائف. جاء ذلك خلال حدث Zoholics الذي أقيم في بنغالور، حيث أشار فيمبو إلى أن الذكاء الاصطناعي، رغم قدراته المتزايدة، لا يستطيع حل محل المهندسين أو التخلي عن وظائفهم في الوقت الحالي.
الذكاء الاصطناعي كأداة مساعدة
أكد فيمبو أن أدوات الذكاء الاصطناعي تُستخدم لزيادة الكفاءة، وليس استبدال العامل البشري. وأوضح أنه بإمكان النظام تلخيص المعلومات أو إنشاء المحتوى، لكنه استبعد فكرة الاستغناء عن المهندسين. ولخص ذلك بقوله: "لا أظن أن الذكاء الاصطناعي وصل لتلك المرحلة بعد".
التوظيف في زوهو
تحدث مدير الذكاء الاصطناعي في الشركة، رامبراكاش رامامورثي، موضحًا أن زوهو لم تفكر في تقليص عدد الموظفين بسبب الذكاء الاصطناعي، بل تخطط لزيادة عدد مهندسي الدعم الفني استجابة لطلب السوق المتزايد. كما زعم رامامورثي أن الأدوات المستخدمة داخليًا أصبحت لها آثار إيجابية ملاحظة في سير العمل.
التحديات أمام الابتكار
رغم النجاحات، عرض رامامورثي التحديات التي تواجه الشركات الهندية في تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي. من أبرزها قيود القدرة الحاسوبية وتأمين البيانات الحساسة. أضاف: "الحصول على موارد معالجة متقدمة مكلف جداً، كما أن هناك تأخيرات قد تصل إلى ستة أشهر في التوريد".
زيادة الإنتاجية
أكد رامامورثي على أنه بفضل الذكاء الاصطناعي، يتمكن موظفو الدعم الفني من التعامل مع عدد أكبر من الطلبات يومياً. وقد تصبح الزيادة في الإنتاجية حوالي 20 بالمئة، مما يعكس التأثير الإيجابي لهذه التكنولوجيا.
الحوار مع فيمبو ورامامورثي يمهد الطريق لفهم أفضل لما يعنيه الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل، حيث يتم التركيز على توظيف التكنولوجيا لدعم الأفراد وليس استبدالهم.
تابعنا
أحدث الأخبار
أخبار ذات صلة
إغلاق متجر أبل للبيع بالتجزئة في الصين للمرة الأولى
جوجل تنفزع من طلب بريطانيا السري لإنشاء باب خلفي
أبل تعزز صناعة الهواتف.. الهند تتصدر عالم تصنيع الهواتف الذكية الأمريكية
متعة تعليمية.. تردد قناة CN بالعربية 2025 الجديد على نايل سات وعرب سات للأطفال بدون توقف
للصغار والأهل.. تردد قناة ديزني جونيور 2025 بالعربي الجديد ومواعيد أبرز البرامج اليوم
