توقع إيريك يوان، مؤسس ورئيس شركة “زووم”، أن يشهد مستقبل العمل تغييرات جذرية نتيجة التطور السريع في تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث يرى أن هذه الأدوات ستسهم في تقليص عدد أيام العمل الأسبوعية، وأضاف أن المساعدين الذكيين سيحدثون تحولًا في كيفية إنجاز المهام اليومية، ما يعني أن بيئة العمل ستنتقل إلى مفهوم أكثر تطورًا.
وفي تصريحات تفاصيلها موقع TechCrunch، ذكر يوان أن “زووم” بدأت في دمج الذكاء الاصطناعي في خدماتها، حيث أطلقت ميزة “التوأم الرقمي”، والتي تسمح بإنشاء نسخة افتراضية من المستخدم، يمكنها التحدث في الاجتماعات بدلاً عنه، وهي خطوة تعكس التقدم في دمج هذه التقنية بالتواصل البشري، ويبدو أن ذلك سيُحدث تغييرًا كبيرًا في أساليب العمل التقليدية.
وكشف يوان أنه استخدم بالفعل نسخته الافتراضية في مكالمة أرباح مع المستثمرين، مؤكدًا أن “زووم” تضع الذكاء الاصطناعي في صميم استراتيجيتها المستقبلية، ويأمل أن تساهم هذه التطورات في تحسين كفاءة العمل بشكل يسمح بتقليل عدد أيام العمل، والذي يراه هدفًا ملموسًا خلال خمس سنوات مقبلة.
