تعرضت خدمات شركة مايكروسوفت السحابية “أزور” لعطل واسع النطاق، مما أدى إلى توقف عدد من منتجات الشركة في مناطق مختلفة من العالم، وأفادت مصادر بأن المشكلة أثرت على خدمات رئيسية مثل Microsoft 365 وإكس بوكس، بالإضافة إلى ألعاب شهيرة مثل ماينكرافت، الأمر الذي أربك العديد من المستخدمين حول العالم.
وأوضحت الشركة عبر صفحة حالة الخدمة الرسمية أن الخلل قد تكون أسبابه مرتبطه بتغيير غير مقصود في إعدادات النظام، حيث أعلنت مايكروسوفت أنها تعمل على معالجة المشكلة وإعادة تشغيل الخدمات تدريجياً، لكنها لم تُعطِ موعدًا محددًا لاستعادة الخدمة بشكل كامل، مما يزيد من قلق العملاء.
تأثرت أيضًا مواقع شركات كبرى تعتمد على خوادم “أزور” مثل “كوستكو” و”ستاربكس”، والتي أصبحت غير قابلة للوصول مؤقتًا، وأثار هذا العطل تساؤلات حول موثوقية الخدمات السحابية، حيث جاء بعد أسبوع واحد فقط من انقطاع مماثل في خدمات “أمازون”، الذي أثر بدوره على مواقع إلكترونية وبنوك وخدمات حكومية في عدة دول.
