في إطار جهود الدولة لتعزيز شبكة الحماية الاجتماعية، أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام الإلكتروني عن دعم تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2025، لتسهيل وصول الدعم للأسر الأكثر احتياجًا بطريقة آمنة وسريعة موقع «خليجي سفن» يقدم لكم خطوات الاستعلام عبر الرقم القومي والاطلاع على حالة الطلب سواء كان مقبولًا أو مرفوضًا، بالإضافة إلى معرفة أسباب الرفض وطرق تقديم التظلم الإلكتروني تأتي هذه الخدمة ضمن خطة الوزارة لتطوير إجراءات صرف الدعم المالي عبر مكاتب البريد وماكينات الصراف الآلي، وتقليل التكدس، وضمان وصول الدعم إلى المستحقين بشكل سلس وفعّال في جميع محافظات مصر.
خطوات الاستعلام عن دعم تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2025
يمكن للمواطنين معرفة حالة طلبهم بسهولة من خلال الموقع الرسمي للوزارة:
- الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي عبر الرابط https://moss.gov.eg
- اختيار خدمة “الاستعلام عن الأسماء الجدد في تكافل وكرامة”.
- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقماً.
- تحديد نوع الاستعلام: قبول، رفض، أو تحديث البيانات.
- الضغط على زر “استعلام” لظهور النتيجة فورًا.
- في حالة الرفض، يمكن تقديم تظلم إلكتروني مرفق بالمستندات المطلوبة دون الحاجة لمراجعة مكاتب الوزارة.
شروط القبول في برنامج تكافل وكرامة 2025
وضعت الوزارة مجموعة من المعايير لضمان وصول الدعم للأسر المستحقة:
- ألا يتجاوز دخل الأسرة الشهري 400 جنيه للفرد الواحد.
- عدم تقاضي الأسرة أي معاش أو دعم نقدي آخر.
- امتلاك جميع أفراد الأسرة بطاقة رقم قومي سارية.
- تقديم شهادات ميلاد مميكنة للأطفال القصر.
- وجود تقرير طبي معتمد لحالات الإعاقة أو الأمراض المزمنة.
- التزام الأبناء بنسبة حضور دراسية لا تقل عن 80%.
- عدم امتلاك الأسرة أراضٍ زراعية أو ممتلكات كبيرة.
مواعيد صرف تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2025
بدأت وزارة التضامن الاجتماعي صرف الدعم رسميًا منذ 15 أكتوبر الجاري، ويستمر حتى نهاية الشهر عبر عدة منافذ:
- مكاتب البريد المنتشرة في جميع المحافظات.
- ماكينات الصراف الآلي (ATM).
- استخدام بطاقات “ميزة” الجديدة أو البطاقات القديمة لحامليها، مع إمكانية استبدالها بالبطاقات الحديثة لاحقًا.
تسهيل الوصول وضمان الشفافية
تضمن الوزارة وصول الدعم للمستحقين بسلاسة عبر عدة إجراءات:
- مراجعة بيانات المستفيدين بشكل دوري لضمان دقة التوزيع.
- التنسيق مع الجهات المعنية لضمان الشفافية والكفاءة.
- تمكين التظلم الإلكتروني لإضافة مستندات جديدة عند رفض الطلب.
- تقليل التكدس في مواقع الصرف من خلال تنويع وسائل الدفع والتوزيع.
خطوات الاستعلام التفصيلية عبر موقع الوزارة
لمتابعة حالة الطلب:
- الدخول إلى الرابط https://tk.moss.gov.eg/default.aspx
- إدخال الرقم القومي في الحقل المخصص.
- الضغط على “استعلام” لعرض التفاصيل المتعلقة بالطلب، سواء كان مقبولًا أو قيد المراجعة أو مرفوضًا.
- اتباع التعليمات في حال الرغبة في تقديم تظلم أو تحديث البيانات.
يتيح الاستعلام عن دعم تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2025 للمواطنين متابعة حالتهم المالية بسهولة عبر الموقع الرسمي للوزارة موقع «خليجي سفن» يقدم كل التفاصيل حول شروط الاستحقاق وطرق التقديم ووسائل الصرف المختلفة، مع تسهيل تقديم التظلمات إلكترونيًا الالتزام بالإجراءات الرسمية يضمن وصول الدعم للأسر المستحقة بشكل سلس وآمن، مع الحفاظ على الشفافية وتسهيل العملية على المواطنين دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الوزارة.
