في إطار حرص الدولة على تقديم الدعم للأسر الأكثر احتياجًا، أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام الإلكتروني عن دعم تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2025، بهدف تسهيل وصول المساعدات النقدية للمستحقين في الوقت المناسب دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب الحكومية هذه الخدمة تمكن المستفيدين الجدد والقائمين من متابعة حالة طلباتهم بسهولة وسرعة من خلال موقع خليجي سفن، نقدم دليلًا متكاملًا يوضح خطوات الاستعلام، شروط القبول، وسائل الصرف المختلفة، ومتابعة نتائج الطلبات، بالإضافة إلى كيفية تقديم التظلم الإلكتروني في حالة رفض الطلب، لضمان حصول الأسر المستحقة على الدعم المالي المستحق بطريقة منظمة وآمنة.
كيفية الاستعلام عن دعم تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2025
توفر وزارة التضامن الاجتماعي طريقة سهلة وسريعة لمعرفة حالة طلب دعم تكافل وكرامة عبر الإنترنت الخدمة مخصصة للمستفيدين الجدد والقائمين، وتتيح متابعة الطلبات دون الحاجة للتوجه إلى المكاتب الرسمية، مما يقلل من التكدس ويضمن وصول الدعم بشكل فعال.
- الدخول إلى الموقع الرسمي: moss.gov.eg
- اختيار خدمة “الاستعلام عن الأسماء الجدد في تكافل وكرامة”.
- إدخال الرقم القومي بدقة (14 رقم).
- تحديد نوع الاستعلام: قبول، رفض، أو تحديث بيانات.
- الضغط على زر “استعلام” لظهور النتيجة فورًا.
- في حالة الرفض، يمكن تقديم تظلم إلكتروني مع المستندات المطلوبة.
شروط القبول في برنامج تكافل وكرامة 2025
وضعت الوزارة مجموعة من الشروط لضمان وصول الدعم إلى المستحقين فقط، بما يحافظ على عدالة البرنامج ويضمن استفادة الأسر الأكثر احتياجًا الالتزام بهذه الشروط أساسي لإتمام عملية التسجيل والاستفادة من المساعدات النقدية.
- دخل الأسرة الشهري لا يتجاوز 400 جنيه للفرد.
- عدم تقاضي أي دعم آخر أو معاش.
- وجود بطاقات رقم قومي سارية لكل أفراد الأسرة.
- تقديم شهادات ميلاد مميكنة للأطفال القصر.
- وجود تقرير طبي معتمد في حال الإعاقة أو الأمراض المزمنة.
- التزام الأبناء بالحضور المدرسي بنسبة 80% على الأقل.
- عدم امتلاك أراضٍ زراعية أو ممتلكات كبيرة.
صرف معاش تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2025
بدأت عملية صرف الدعم النقدي للأسر المستفيدة من برنامج تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2025 منذ منتصف الشهر، مع توفير عدة وسائل لصرف المعاشات بما يضمن سهولة الوصول وتقليل التكدس في المنافذ.
- تاريخ الصرف: من 15 أكتوبر وحتى نهاية الشهر.
- وسائل الصرف: مكاتب البريد وماكينات الصراف الآلي (ATM).
- الهدف: ضمان وصول الدعم بشكل سلس وآمن لكل المستحقين.
تسهيل التظلم الإلكتروني للمستفيدين
في حالة رفض طلب دعم تكافل وكرامة، تتيح الوزارة للمستفيدين تقديم تظلم إلكتروني بسهولة، مع تحميل المستندات المطلوبة لإثبات الاستحقاق، دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب الحكومية، وذلك لتسريع عملية المراجعة وضمان الشفافية.
- زيارة الموقع الرسمي للتظلمات.
- إدخال الرقم القومي والبيانات المطلوبة.
- تحميل المستندات المؤيدة لاستحقاق الدعم.
- متابعة حالة التظلم عبر نفس الموقع حتى صدور القرار النهائي.
خطوات الاستعلام عبر موقع الوزارة بسهولة
يمكن لجميع المواطنين معرفة حالة طلباتهم بطريقة سهلة عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي، باستخدام الرقم القومي فقط، دون الحاجة لمغادرة المنزل، مع إمكانية متابعة نتائج الطلبات بشكل دوري.
- الدخول إلى الرابط: tk.moss.gov.eg
- إدخال الرقم القومي في الحقل المخصص.
- الضغط على زر “استعلام”.
- الاطلاع على حالة الطلب: مقبول، قيد المراجعة، أو مرفوض.
- متابعة الإجراءات اللازمة في حال الحاجة لتقديم تظلم.
يعتبر برنامج تكافل وكرامة أحد أبرز برامج الحماية الاجتماعية التي تقدمها الدولة، حيث يسهم في دعم الأسر الأكثر احتياجًا بطريقة فعالة ومنظمة من خلال الاستعلام الإلكتروني والصرف المباشر عبر مكاتب البريد وماكينات ATM، يمكن للمستفيدين متابعة طلباتهم بسهولة موقع خليجي سفن يحرص على تقديم كل المعلومات الضرورية حول خطوات الاستعلام، شروط القبول، وطرق التظلم الإلكتروني لضمان استفادة جميع المستحقين من الدعم المالي.
