أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن نتائج أعمال الرقابة على مكاتب وشركات الاستقدام خلال الربع الثالث من عام 2025م، وذلك ضمن جهودها المستمرة لتنظيم القطاع، وتعزيز الامتثال، وضمان حقوق جميع الأطراف.
وأوضحت الوزارة أنها رصدت مخالفات نظامية استوجبت اتخاذ إجراءات بحق (37) مكتب استقدام، شملت إيقاف نشاط (10) مكاتب بشكل فوري، وسحب تراخيص (27) مكتبًا لعدم تصحيح المخالفات خلال المهلة المحددة، وفق الأنظمة المعمول بها.
وبيّنت الوزارة أن المخالفات توزعت بين مخالفة قواعد ممارسة نشاط الاستقدام وتقديم الخدمات العمالية، والتأخر في إعادة المبالغ المستحقة للعملاء، وعدم الاستجابة لشكاوى المستفيدين، ما أدى إلى تطبيق العقوبات النظامية بحق المخالفين.
ويأتي ذلك في إطار إستراتيجية الوزارة لضبط الممارسات في سوق العمل، ورفع كفاءة الخدمات، وتحقيق بيئة عمل منظمة وشفافة، تسهم في تحسين تجربة المستفيدين وتعزيز الثقة في مزودي الخدمة.
وأكدت الوزارة استمرارها في الرقابة الدورية على المكاتب، داعية المستفيدين لاستخدام منصة “مساند” المعتمدة لتقديم خدمات الاستقدام، والإبلاغ عن أي مخالفات عبر الرقم الموحد (920002866) أو تطبيق “مساند” الإلكتروني والوزارة تواصل جهودها لضبط السوق وضمان جودة خدمات الاستقدام.
