بنك التعمير والإسكان يطلق بثاً تجريبياً لمنصته الإلكترونية لحجز مشروعات المجتمعات العمرانية
في خطوة جديدة تهدف إلى تعزيز خدمات الإسكان في مصر، أعلن بنك التعمير والإسكان عن بدء البث التجريبي لمنصته الإلكترونية الخاصة بحجز المشاريع العمرانية, هذه المنصة جاءت ليواكب توجهات الدولة نحو التحول الرقمي وتقديم تجربة مميزة للعملاء في قطاع الإسكان.
منصة متطورة لخدمات الإسكان
تعمل منصة بنك التعمير والإسكان على تيسير الإجراءات أمام المواطنين الراغبين في حجز الأراضي والوحدات السكنية الخاصة بمشروعات هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة, وبهذه المناسبة، تم إصدار مجموعة من الفيديوهات التعريفية عبر منصات البنك الرسمية لشرح آلية استخدام المنصة وكيفية تسجيل الحجز, هذه الخطوة جاءت لتعزيز الوعي بين العملاء حول كيفية الاستفادة من الخدمات المتاحة.
تحسين تجربة المستخدم
وتتميز المنصة الجديدة بمجموعة من المميزات المتطورة، حيث تم زيادة الطاقة الاستيعابية لاستيعاب الكثافات العالية أثناء فترات الحجز، مما يضمن استمرارية الخدمة بدون أعطال, كما تم تطبيق مبدأ "أسبقية الحجز بأسبقية الوصول" لتكافؤ الفرص بين المتقدمين، مع إمكانيات لمتابعة إجراءات الحجز بكل شفافية.
التزام البنك بالجودة والأمان
وتعليقاً على ذلك، أعرب حسن غانم الرئيس التنفيذي لبنك التعمير والإسكان عن اعتزازه بتطوير المنصة كجزء من التزام البنك كشريك استراتيجي لهيئة المجتمعات العمرانية, وأكد غانم أن البنك يسعى باستمرار لتقديم خدمات عالية الجودة تضمن ثقة العملاء وتدعم أهداف التنمية المستدامة.
وبهذا، يعود بنك التعمير والإسكان ليؤكد مكانته الرائدة في تقديم خدمات الإسكان، مع استمرار تحسين تجربة العملاء من خلال الابتكار والتحول الرقمي, في السنوات الثماني الماضية، ساعدت المنصة في حجز وتخصيص أكثر من 80 مشروعاً و500 ألف وحدة سكنية، مما جعلها أحد أبرز المنصات الإلكترونية في هذا المجال.