المملكة العربية السعودية تحتل المرتبة الخامسة في قائمة أفضل الحكومات الرقمية عالميًا

حققت المملكة العربية السعودية إنجازا يضاف إلى سجل تطورها التكنولوجي، حيث أدرجت ضمن أفضل خمس حكومات رقمية على مستوى العالم، وفق تقرير حديث أصدرته هيئة الحكومة الرقمية, هذا الإنجاز يأتي نتيجة تحسين الإجراءات ورفع مستوى تقديم الخدمات الحكومية، مما يعكس التحول الكبير في أنظمة العمل.

إنجازات متتالية في التحول الرقمي

مؤشر قياس التحول الرقمي والذي يوضح مدى التزام الجهات الحكومية بالمعايير الأساسية، شهد زيادة ملحوظة منذ إطلاق نسخته الجديدة عام 2021, فقد ارتفعت نسبته بشكل مستمر من 69,39% إلى 87,14% في 2024، مما يؤكد أن التوجه نحو الرقمنة أصبح أسلوب حياة في الحكومة.

نضج التجربة الرقمية

وعلى صعيد آخر، حقق مؤشر نضج التجربة الرقمية الذي يقيس مدى جاهزية الخدمات الرقمية، نسبة إنجاز بلغت 77,26% في عام 2022، ليصل إلى 85,04% في 2024, هذا التقدم يعكس مدى تطور المنصات الحكومية وسهولة استخدامها.

التقنيات الناشئة والكفاءة الرقمية

عند الحديث عن التقنيات الناشئة، أوضح مؤشرها مستوى جاهزية تبني هذه التقنيات، حيث حقق 60,35% في 2023، ليقفز إلى 70,70% في 2024, أيضا، سجل مؤشر كفاءة المحتوى الرقمي نسبة 71,40%، مؤكدا أن الحكومة تسعى لتكون متواجدة بفاعلية ليس فقط في تقديم الخدمات، بل في كل جوانب المحتوى الذي يصل إلى المواطنين.

هذا التطور يعكس التزام الحكومة بتحسين مستوى الرضا بين المواطنين ويرسم معالم مستقبل رقمي أكثر كفاءة وفاعلية.