إيقاف 7 شركات عمرة لتسكين معتمرين في سكن غير مرخص
التحقيق مع سبع شركات عمرة بسبب مخالفات خطيرة
في خطوة غير مسبوقة، أعلنت وزارة الحج والعمرة عن اتخاذ إجراءات صارمة بحق سبع شركات عمرة بسبب إسكانها لمعتمرين في أماكن غير مرخصة, هذه المخالفات جاءت نتيجة جهود الوزارة المستمرة لتحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وهي تذكر بوضوح أن التصرفات غير المسؤولة من بعض الشركات تعرض سلامة المعتمرين للخطر.
تحذيرات مشددة
المخالفات التي تم رصدها تعتبر تجاوزات جسيمة، مما جعل الوزارة تتخذ قرارًا عاجلاً للتحقيق مع هذه الشركات, وأكدت الوزارة التزامها بحماية حقوق المعتمرين وضمان راحتهم خلال فترة الإقامة، حيث ذكرت أنها لن تتهاون مع أي جهة تخفق في تنفيذ التزاماتها.
توجيهات واضحة للشركات
وزارة الحج والعمرة دعت جميع شركات ومؤسسات العمرة في المملكة إلى الالتزام التام بالأنظمة المعمول بها, وأشارت إلى أهمية تقديم خدمات ذات جودة عالية تتوافق مع البرامج الزمنية المحددة, هذا الأمر سيكون له دور كبير في تعزيز التجربة الإيجابية للمعتمرين وزيادة مستوى رضاهم.
الأمان أولاً
الوزارة شددت على أن سلامة المعتمرين تأتي أولًا، وأن أي شركة تُخالف هذا المبدأ ستُواجه عقوبات صارمة, من المهم أن تتضافر الجهود لتحسين مستوى الخدمات المقدمة، وذلك لضمان تجربة آمنة ورضائية لكل من يتوجه إلى الأراضي المقدسة لأداء مناسك العمرة.