مركز الخدمات الشاملة يستفيد منه 187 ألف شخص في ساحات المسجد النبوي

استفاد أكثر من 187 ألف زائر من خدمات مركزي الخدمات الشاملة في ساحات المسجد النبوي خلال عام 2024, هذه المبادرة التي قدمتها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي تهدف إلى تقديم أفضل الخدمات للمصلين والزوار، وتوفير بيئة مريحة ومساعدة لضيوف الرحمن.

خدمات متنوعة تلبي احتياجات الزائرين

تعمل مراكز الخدمات الشاملة بجنوب وشمال المسجد على تقديم مجموعة من الخدمات الضرورية، منها إعارة العربات للأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن، بالإضافة إلى توزيع المطبوعات الإرشادية والإجابة على جميع الاستفسارات الدينية, كما توفر الخدمة أيضا أساور للأطفال وللكبار في السن مما يزيد من مستوى الأمان والراحة أثناء الزيارة.

جهود متميزة لتحسين تجربة الزوار

تستهدف هذه المراكز تقديم إرشادات بلغات متعددة، مما يسهل على الزوار من جنسيات مختلفة التفاعل والاستفادة من خدمات المسجد, تلك الجهود تأتي في إطار تحسين بيئة العمل وتطوير المرافق لخدمة الزائرين بشكل احترافي، مع العمل المستمر على تحقيق الرضا الكامل للمصلين والزوار.

إن توافد هذا العدد الكبير من الزوار يعكس مدى أهمية المسجد النبوي كوجهة دينية وسياحية، حيث يأتي الناس من كل حدب وصوب لأداء مناسكهم في بيئة توفر لهم جميع التسهيلات اللازمة.