منطقة مكة المكرمة تحقق 100% من تذاكر المستفيدين عبر منصة “صوت المواطن”
أنجزت وزارة البيئة والمياه والزراعة فرع منطقة مكة المكرمة جميع التذاكر الواردة عبر منصة "صوت المواطن" بنسبة 100% خلال الربع الثاني من هذا العام، وذلك كما جاء في التقرير الأخير لوكالة خدمات المستفيدين, إنجاز مثير يبرز جهد إدارة خدمات المستفيدين على تلبية احتياجات المواطنين.
إنجاز رقمي بارز
هذا النجاح يعكس الكفاءة العالية والفعالية لفريق العمل في الوزارة, المنصة الرقمية "صوت المواطن" أصبحت من أهم القنوات للتواصل مع المستفيدين، مما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة إليهم.
كلمات تثلج الصدر
أشار سعيد بن يوسف الغامدي، مدير إدارة خدمات المستفيدين، إلى سعادته بهذا الإنجاز، وقدم الشكر للدعم المستمر من ماجد الخليف ووليد آل دغيس، مما أتاح لفريق العمل تحقيق هذا الأداء المتميز, وأكد أن هذا النجاح ليس من قبيل الصدفة بل جاء نتيجة للتنسيق الفاعل بين الجميع.
مواصلة الرحلة نحو الجودة
بدوره، أكد الغامدي أن الفريق ملتزم بروح العمل الجماعي وسرعة الاستجابة للشكاوى والطلبات, العمل على تحسين الخدمات الرقمية هو أولوية ملحة لضمان رضا المواطنين.
دعم المزارعين في بني مالك
بينما تواصل وزارة البيئة جهودها في دعم المزارعين، قامت وحدة الوزارة في بني مالك بتوزيع عشرة آلاف كرتون تسويقي للمزارعين المحليين, هذه المبادرة تهدف إلى تحسين عمليات التعبئة والتغليف للمحاصيل الزراعية، خاصة من مزارعي الرمان والتين والعنب, زياد بن فريحان المالكي، مدير الوحدة، أكد أن هذا الجهد يسعى لتمكين المزارعين وتعزيز الاقتصاد المحلي.
في النهاية، إن الإنجاز الرقمي لمكة والمبادرات لدعم المزارعين تؤكد حرص الوزارة على تعزيز الخدمات وتلبية احتياجات المواطنين بشكل فاعل.