Cursor تعلن اعتذارها عن تغييرات التسعير المفاجئة وتعهد بتعويض المتضررين
اعتذرت Anysphere، الشركة المطورة لأداة البرمجة المدعومة بالذكاء الاصطناعي Cursor، عن تغييرات مفاجئة في نظام تسعير الاشتراك الخاص بها, القرار أدى إلى استياء واسع بين المستخدمين، حيث أعلن عن زيادة في الرسوم دون توضيحات كافية, عبر العديد من المستخدمين عن غضبهم على وسائل التواصل الاجتماعي بعد أن شهدوا تكاليف إضافية غير متوقعة.
رد فعل المدراء التنفيذيين
في بيان صدر عن الرئيس التنفيذي مايكل ترويل، أوضح أن الشركة تعترف بأن طريقة التواصل بشأن التغييرات كانت غير واضحة، وما كان ينبغي أن يكون بهذا الشكل, وأكد أن الشركة ستقوم بتعويض المستخدمين المتضررين والتي لم تكن تنوي التأثير على ميزانياتهم.
تفاصيل التغيير في نظام الاشتراك
في 16 يونيو، أعلنت الشركة عن تحول جذري حيث تم استبدال النظام القديم، الذي كان يوفر 500 رد سريع، بنظام جديد يتيح استخدام 20 دولارًا شهريًا حسب أسعار واجهات برمجة التطبيقات, على الرغم من إطلاق النظام الجديد، أبدى المشتركون في الخطة Pro قلقهم من سرعة استهلاك الرصيد، خاصة عند استخدام نماذج معقدة مثل Claude من Anthropic.
بعض المستخدمين تفاجأوا بوجود رسوم إضافية، حيث كانت هناك حاجة لتحديد حد للاستخدام الشهري لتجنب التكلفة الزائدة, وأبرزت التعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي النقاط السلبية لهذا التغيير.
استجابة الشركة لاحتياجات المستخدمين
تعهدت Anysphere بتوضيح أي تغييرات مستقبلية في الأسعار، بالإضافة إلى تحسين استراتيجيات التواصل مع مستخدميها, كما أشار ترويل إلى أن التكلفة المتزايدة أصبحت نتيجة لاستنزاف الموارد الحسابية للنماذج الحديثة.
مع تزايد الضغوط على Cursor، تأتي تحديات جديدة لكل من الشركة ومستخدميها, على الرغم من انخفاض تكاليف بعض نماذج الذكاء الاصطناعي، لا تزال النماذج المتقدمة باهظة.
الشراكات الاستراتيجية والمستقبل
تواصل Anysphere بناء شراكات مع كبار مقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي حيث أطلقت خطة جديدة باسم Cursor Ultra بسعر 200 دولار شهريًا, شراكتها مع شركات مثل OpenAI و Google تشير إلى استمرارها في المنافسة.
تجدر الإشارة إلى أن Cursor قد حقق إيرادات سنوية متكررة بلغت 500 مليون دولار، لكن مع التزايد الحاد في التكاليف وسقف الاستخدام، تبرز الحاجة لمراجعة استراتيجية تسعير شاملة للحفاظ على مكانتها الرائدة في السوق.